ГОСПОДИН РЮ ТЭ ХАН

Читать статьи журнала «Б52» №4 апрель за 2008 год

— Как вам удается находить баланс между глобальностью такого бренда, как LG, и в то же время учитывать мельчайшие капризы каждого клиента?
— На самом деле, очень сложно балансировать между этими двумя состояниями, но у нас это получается. LG успешно лидирует в индустрии глобальных технологий уже долгое время и, чтобы оставаться лидером и пользоваться уважением у покупателей, мы обращаем внимание на самые различные факторы. Ведь наиболее важная в лидерстве вещь — это способность удовлетворять спрос абсолютно разных групп людей: по культуре, уровню дохода или вкусу. Собственно, чтобы учесть все эти требования, LG инвестирует огромные деньги в специализированные в этом вопросе лаборатории.
Во-первых, наша главная лаборатория занимается изучением популярных систем продвижения товаров и проводит исследования по отношению потребителей к нашему продукту. Во-вторых, огромное количество дизайнерских студий, которые находятся в самых крупных дизайнерских центрах мира, работают над окончательным результатом наших продуктов. В-третьих, у нас очень мощный R&D центр (центр по исследованиям и разработкам — прим. ред.), который позволяет LG принимать правильные решения, согласно результатам этих исследований.
— В 1995 году компания LG Electronics провела масштабную ребрендинговую кампанию. Спустя 13 лет как вы можете оценить этот шаг?
— По большому счету, несмотря на огромные риски, проведение ребрендинга стало одним из наиболее важных и успешных наших решений. После того как бренд "перезапустился", компания поднялась на качественно новый уровень. Бренд Goldstar, который существовал прежде, также пользовался огромным успехом в Корее, Японии и странах бывшего СССР, но нашей целью было выйти на европейский и американский рынки, чего мы и добились. Полагаю, что именно благодаря этому шагу наш бренд стал одним из наиболее сильных и занимает лидирующие позиции на рынке бытовой техники, IT и коммуникационных технологий.

— Почему вы решили работать с украинскими дизайнерами, в частности, с Дианой Дорожкиной, а не привлекли к сотрудничеству мировых знаменитостей?
— Диана — одаренный и известный дизайнер, очень привлекательная женщина. Я очень рад такому тесному сотрудничеству с ней. На сегодняшний день она намного влиятельнее в Украине, чем в мире, но мы абсолютно открыты к сотрудничеству с любой звездой, которая известна в мировых масштабах. К тому же, мы плотно сотрудничаем с модным домом Prada.

— У каждого продукта LG есть своя собственная черта. Откуда ваши дизайнеры черпают вдохновение?
— Как я уже сказал, тысячи наших сотрудников по всему миру беспрерывно проводят исследования и опросы, чтобы опередить других и найти самые свежие дизайнерские находки. Они находят те идеи, которые будут максимально соответствовать вкусу и пожеланиям современных людей.
— Расскажите о своей главной находке — вашей наибольшей гордости.
— Мы очень правильно поступили, когда запустили на рынок серию ART. Это и холодильники ART Fresh, и телевизоры, и домашние кинотеатры, и даже стиральные машины. Мы продолжаем активно развивать тему искусства. Собственно, именно поэтому сегодня на рынке Украины искусство — второе имя бренда LG.

— Существует ли какая-то разница между украинским рынком Hi-Tech продукции и рынком в других европейских странах? Какие главные приоритеты у украинцев?
— Разница, на самом деле, не такая уж и большая. Но скорость, с которой украинцы интересуются новыми технологиями, намного выше, чем в Европе. А это говорит о том, что Украина обгоняет даже европейцев в вопросах технологий. Похожая ситуация происходит на Hi-Tech рынках Кореи и Японии.

— Назовите три главных преимущества украинской команды LG.
— У нас очень креативная, продуктивная и оперативная команда. И я очень ею горжусь.

текст: Алексей Плаксюк
читайте этот материал в печатной версии
Журнала Б52 №04 за 2008г.

апрель 2008

Материал является объектом авторского права ООО "Укравтомедиа" и охраняется законом. Перепечатка или иное воспроизведение любого фрагмента допускается только с писменного разрешения издательства.

Оставить комментарий