ОСОБОЕ ОТНОШЕНИЕ |
Если у вас нет своего парикмахера, маникюрного мастера и стоматолога — это плохо, но поправимо. Но если у вас нет своего лайфстайл-менеджера — значит, вы не принадлежите к той вожделенной когорте небожителей, которую принято называть деловой элитой. Не принадлежите, но ведь хотите? Что ж, поручите свой стиль специалисту…Корнями в банки Все началось с банков. Причем не украинских. Так, года два-три назад передовые российские банки сначала пообещали, а потом и решительно дополнили свои сервисные пакеты private banking (обслуживание для VIP-клиентов) предложениями далеко не банковского характера. Речь идет об услугах консьержей и lifestyle-менеджеров. Как они и предполагали, рынок этих специалистов, сначала робко развивающийся, в последние месяцы значительно вырос. Причем, что интересно, такое же робкое, но грозящее лавиной развитие подобного направления происходит нынче и в Украине. Однако радоваться рано, ибо украинцы, извечно склонные предавать все сомнениям, и данное нововведение оценили более чем осторожно. Эксперты констатировали: это не означает, что специалисты по персоналу начнут метаться по рынку в поисках таких работников. Массовыми эти профессии (особенно lifestyle-менеджер) не станут никогда. И не только в Украине, заметьте. Даже сейчас в нашей столице вряд ли наберется более двух десятков таких специалистов. В Белокаменной их, конечно, больше. Однако увеличить это количество до заоблачного уровня, скорее всего, не представляется возможным. Ведь клиентов для них и в России не так уж много, а об Украине и говорить нечего. Круг особенных, избранных довольно узок: он очерчен границами private banking и «фактическим пропуском» для получения таких услуг — наличием $1 млн на счетах. В украинских банках, как говорят их представители, «важных» — 1–1,5% от всего количества клиентов, следовательно, и «менеджеров по стилю их жизни» не так уж много. Однако именно этот процент клиентов и обеспечивает максимальные показатели финучреждения. И именно для нее банку не жаль ни новых рабочих мест, ни собственных усилий. текст: Алеся Чемерис полный текст материала читайте в печатной версии Журнала Б52 №6 за 2007г. он-лайн |
Материал является объектом авторского права и охраняется законом. Перепечатка или иное воспроизведение любого фрагмента допускается только с писменного разрешения издательства. |
![]() |
оставить свой комментарий |